Пользовательское соглашение сервиса Zyzya
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса Zyzya (далее — «Администрация») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь») при использовании сайта https://zyzya.ru и мессенджера Zyzya (далее — «Сервис»).
Начиная использование Сервиса, включая регистрацию учетной записи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объеме.
Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Термины
Аккаунт — учетная запись Пользователя в Сервисе.
Контент — сообщения, фотографии, видео, аудио, документы, файлы и иные материалы, размещаемые или передаваемые Пользователем через Сервис.
Метаданные — служебные данные, связанные с использованием Сервиса (в том числе время отправки, статус доставки/прочтения, технические данные звонков).
3. Регистрация и аккаунт
- Для использования отдельных функций Сервиса Пользователю необходимо создать Аккаунт.
- Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность.
- Пользователь несет ответственность за сохранность данных для входа в Аккаунт и за все действия, совершенные с использованием его Аккаунта.
- Администрация вправе ограничить или удалить аккаунт при нарушениях.
4. Правила использования
Разрешено:
- личное общение, обмен сообщениями и файлами в рамках законодательства РФ;
- настройка профиля и использование функций Сервиса;
- удаление аккаунта и обращение в поддержку.
Запрещено:
- размещение незаконного контента;
- нарушение прав третьих лиц;
- спам, мошенничество, развертывание вредоносного ПО;
- несанкционированный доступ к системам;
- выдача себя за другого или использование автоматизированных массовых рассылок.
Пользователь отвечает за свой контент и действия.
5. Контент и метаданные
- Пользователь сохраняет права на контент.
- Администрация получает неисключительное право на использование контента ради функционирования Сервиса.
- Сообщения и вложения сохраняются на серверах Администрации.
- Содержимое сообщений и вложений хранится до удаления аккаунта и/или удаления в рамках технических процедур.
- При удалении аккаунта удаляются данные учетной записи и сообщения, где пользователь является отправителем или получателем; резервные копии удаляемых данных хранятся до 14 календарных дней и затем уничтожаются по циклу ротации.
- Загруженные файлы могут сохраняться в файловом хранилище до удаления в рамках технических процедур.
- В Сервисе сохраняются метаданные сообщений (время отправки, статус доставки/прочтения). Для работы звонков обрабатываются технические данные; длительное хранение таких данных не предусмотрено, кроме технических журналов.
6. Конфиденциальность
Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности. Использование Сервиса означает ознакомление с ней.
7. Технические особенности
- Передача данных осуществляется по HTTPS/TLS.
- В текущей версии сквозное шифрование сообщений не применяется.
- Для веб-версии используются localStorage/sessionStorage и cookies (сессионные и CSRF).
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу.
Администрация не отвечает за:
- сбои вследствие действий третьих лиц, провайдеров или оборудования пользователя;
- утрату доступа из-за пользователя;
- контент, публикуемый пользователями.
Администрация может проводить технические работы и ограничивать доступ.
9. Блокировка и прекращение доступа
- Администрация вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении Соглашения, закона или прав третьих лиц.
- Администрация вправе удалять нарушающий контент.
10. Изменение Соглашения
- Администрация может изменять Соглашение в одностороннем порядке.
- Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если не указано иное.
- Продолжение использования Сервиса означает принятие изменений.
11. Применимое право и споры
- К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
- Споры разрешаются путем переговоров, а затем в порядке, установленном законодательством РФ.
12. Контакты
По вопросам Сервиса и Соглашения: keperupmsg@gmail.com, сайт https://zyzya.ru.